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北京市旅游委约谈“去哪儿网”负责人:下架不合格旅游产品

时间:2019-11-08 03:38:12 出处:3分彩网投平台-3分快3投注平台_5分11选5娱乐平台

IT之家8月24日消息 此前,央视曝光张先生在去哪儿网预订酒店,到店后却无法入住状况,要是北京市旅游委对该公司相关负责人进行约谈。经查该状况属实,去哪儿网飞快整改下架不合格旅游产品。

根据北京市旅游委对事件的调查,2018年1月中旬,游客张先生在“去哪儿”网预订了2018年2月16日入住、2018年2月19日离店的“澳门喜来登金沙城中心酒店”订单,并付清了详细住宿费。要是张先生和家人到达酒店办理入住时酒店前台表示不在 张先生的入住信息。张先生通过“去哪儿”网方面提供的另另4个微信号联系沟通多次都无果,直到当晚10点多才入住酒店,且酒店不在 预留第四天的房间,张先生不得不改变行程,于是向有关部门和媒体投诉。

去哪儿网报告称,可能代理商什么的问題,原因分析客人入住不顺利,且第三晚无法入住。去哪儿网表示,将立即下架不合格产品,加强对于代理商的审核,严肃出理 涉事代理商。

对于此事,人民日报曾在微博上发表微评表示,欺骗用户、糊弄记者,去哪儿网的颟顸(mān hān)令人愕然。不在 傲慢,哪来的底气?人民日报认为,企业不守诚信,只会丧失信誉;不按套路出牌,必然害人害己,丢掉市场。

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